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在贵州,看见别样的建行“劳动者港湾”

  赫章的红枣夹核桃、苗姑娘的香脆辣椒、杉木河的农家腊肠、天刺力的刺梨果汁饮料……近日,这些贵州各地深山里的“山宝”们,齐刷刷地出现在了建行贵阳凤凰湾支行的“劳动者港湾”内。

  该支行位于贵阳市保利凤凰湾小区内,每天来到这里办理业务的有独居的老人、家庭主妇、户外劳动人员、工地施工人员。该支行根据地理优势结合善融商务,因地制宜打造“劳动者港湾+善融扶贫”特色港湾助力“黔货出山”。

  当琳琅满目的优质农产品出现在了银行,大厅一下子热闹起来。“价格实惠、购买方便,还能为扶贫产业做贡献,建行这样便利老百姓的活动,一定要长期做下去啊!”一位老奶奶拉着大堂经理小熊开心地说道。

  这样的特色“劳动者港湾”,在建行贵州省分行不止一家。“劳动者港湾”成立两年多以来,该分行港湾功能不断升级,服务对象不断增多,形成了“劳动者港湾+善融扶贫”“劳动者港湾+司法”“劳动者港湾+警银平安港”“劳动者港湾+养老”等各具特色的劳动者港湾。

  据介绍,未来,该分行将不断扩大“劳动者港湾”建设范围,进一步推进网点服务资源对公众开放,以“为人民服务”为宗旨,以人民对美好生活向往为导向,积极承担社会责任,成为百姓心中更有温度、更加贴心、更有担当、更具责任感的银行。

  “劳动者港湾+警银平安港” 安全伴身旁

  “在这里我们能学习交通安全知识,一次性获得更多的社会便利,还能像在建行网点的‘劳动者港湾’一样舒心自在,真的太棒啦!”让来往群众竖起大拇指纷纷点赞的是建行贵州省黔东南分行与凯里市交警大队携手共建的“劳动者港湾+警银平安港”。

  2020年7月,贵州省凯里市交警大队副大队长韦德黎在岗亭巡视过程突遇暴雨。 岗亭旁的行人道,一位20出头模样的外卖小哥正手忙脚乱地捡拾掉地的配送物品,在大雨的拍打中,没有一丝遮挡,狼狈又慌忙。

  “小兄弟,现在雨太大了,快来我们岗亭避一下雨!”韦德黎看到这一幕,赶紧撑伞上前,一边说一边拽着外卖小哥往岗亭走。雨势渐小以后,外卖小哥就着急离开。

  “没有关系,你就在岗亭休息一下。”韦德黎的话语透着关怀。

  “真的不用了,我已经用建行‘劳动者港湾’APP定位附近最近的建行网点,那里专门为户外劳动者提供了休息场所,可以借把雨伞,还可以给手机充电,特别谢谢您!”说完小伙转身走了。

  外卖小哥匆忙中留下的话语引起了韦德黎注意。“劳动者港湾”怎么有那么大的吸引力?他决定,一定要去看看。

  韦德黎联系到了该分行渠道部负责人,在具体了解建行“劳动者港湾”的服务功能后,他萌生携手建行将移动的“劳动者港湾”融入人流量密集地带的警务岗亭的想法。说干就干!通过积极走访、实地考察和调研,历时两周,该分行携手凯里市交警大队正式签约揭牌辖内首家 “警银平安港”,由凯里市交警大队日常维护管理。至成立以来,每天使用高达450余人次。

  在人来人往、熙熙攘攘的街头,不足六平方米的“警银劳动者港湾”异常醒目。该分行精心配置了休息桌椅、微波炉、电冰箱、沙发、饮水机、消毒湿巾等日常设备,为户外执勤交警及广大社会群众提供方便。同时配备交通安全知识宣传,交警储物空间柜,广泛开展“防盗、 防抢、防电信网络诈骗”及扫黑除恶专项斗争宣传,提升客户安全防范能力。

  “劳动者港湾+司法” 法律咨询在身边

  “在银行也能咨询法律事务,这真是太好了!太方便了!” 看到建行贵州省遵义市分行在营业大厅创新推出“劳动者港湾+司法”服务,客户王大哥不禁竖起大拇指。

  为更好地提供多元化的优质金融服务,该分行联合贵州山一律师事务所创新推出“劳动者港湾+司法”特色服务模式。

  据了解,该分行与该律师事务所初步协商确定,将不定期在在辖内的汇川支行、红花岗支行、湘江支行三家网点“劳动者港湾”服务专区开展普法宣传和法律咨询等服务,并在每周三下午14:00—17:00期间开通咨询热线,由律师事务所律师无偿提供法律咨询服务。双方商定,将不断探索更多形式,推动金融服务和法律服务有机融合,为“劳动者港湾”引入更多便民、惠民、利民的服务内容。

  “劳动者港湾+爱心小屋”打造公益共享新模式

  “我在碧云路打扫卫生的时候,离建行的‘劳动者港湾’有点远,现在有‘爱心小屋’很好,天热可以乘凉,下雨可以躲雨。现在心头感觉很踏实。”环卫工人王女士满面笑容地说。

  据了解,建行贵州省黔西南分行深耕新金融理念,结合区域实际,将 “劳动者港湾”物理触角延伸,携手民营企业富康集团首创“劳动者港湾+”公益共享新模式,在黔西南兴义市的街道、广场、社区、景点、公交车站等人群密集区域投入使用26个“爱心小屋”,无偿开放服务资源,让金融活水滋润百姓生活。

  “这么冷的天,你们还想着来给我们送姜茶,真实太周到、太暖心了!”爱心小屋附近的环卫工人刘阿姨开心的说道。近日贵州黔西南州迎来断崖式降温,该分行组织开展了冬日送温暖活动,走出网点将温暖送到劳动者身边。

  “很好、很温馨,这里面什么都有,特别方便,尤其对跑外卖的兄弟姐妹们来说是一个很好的休息地方,歇脚、喝水、吃饭都很方便,特别是手机充电,我们电话多,充电宝有时都不够用,这里既可以休息又可以充电,给‘爱心小屋’点赞。”外卖小哥爽快地说。

  “劳动者港湾+养老” 暖心更贴心

  “眼前这些设施不知道什么时候送来的,老年朋友们非常喜欢,没事的时候可以看看书,锻炼锻炼,真有心!”老人李永容口中所说的这些设施,包括了血压、血糖测量计,老年人上下肢康复训练器、站立康复训练架、上肢肌力训练桌等十几种设备。“这个地方环境好,看书读报、身体康复训练都能满足,现在啊,老年朋友们茶余饭后都离不开了!”护理员补充道。

  这是建行贵州省遵义市分行创新推出“劳动者港湾+养老”服务模式。在网点原有“劳动者港湾”基础上延伸开来,挂牌贵州百孝坊养老服务中心,共建打造“劳动者港湾+养老”服务品牌,免费为老年人提供十几种康养设备,获得老年朋友和当地媒体广泛点赞。

  目前,该分行已在贵州百孝坊养老服务中心遵义市主城区3个日间照料中心授牌“劳动者港湾+养老”特色示范点,为企业进行养老管理平台搭建,对老年人的信息进行系统录入,不断优化丰富系统内容,向养老客户提供专门的“一站式”综合养老服务。

  “在这里,老年朋友们闲暇的时候可以喝喝茶、看看书、锻炼身体,建行员工定期还会为大家进行反诈骗、假币鉴别、智慧养老等金融知识培训。”在该分行“劳动者港湾+养老”服务模式发布会上,贵州百孝坊养老服务中心负责人竖起了大拇指。

责任编辑:杨喜亭