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看见你 更懂你:平安租赁聚力打造“医疗生态圈”

  “因为看见,所以洞察;因为洞察,所以懂你。”平安健康(检测)中心总经理江颖是这样来诠释“看见你 更懂你”的服务理念,“通过洞察人民群众不断升级的健康需求,提供精准可靠的临床级健康检测服务,平安健康(检测)中心致力于成为中国第三方健康检测行业的领导者。”

  近日,平安国际融资租赁有限公司(下称“平安租赁”)旗下平安好医投资管理有限公司正式发布平安健康(检测)中心“三位一体”战略模式和“看见你 更懂你”服务理念。

  作为平安集团“医疗健康生态圈”在服务端的重要布局,平安健康(检测)中心聚焦检测这一医疗健康的核心环节,以推进分级诊疗体系建设、促进健康服务业发展为导向,整合优质医疗资源,打造线下线上一体化的共享医疗平台,为广大人民群众提供更精准、安全、便捷的医疗健康服务。

  “因为看见,所以洞察;因为洞察,所以懂你。”平安健康(检测)中心总经理江颖是这样来诠释“看见你 更懂你”的服务理念,“通过洞察人民群众不断升级的健康需求,提供精准可靠的临床级健康检测服务,平安健康(检测)中心致力于成为中国第三方健康检测行业的领导者。”

  响应国家号召 切入第三方医疗市场

  问:平安租赁推出的独立第三方医疗连锁机构——平安健康(检测)中心,请问为何选择从这一市场切入?您又如何看待第三方医疗的发展前景?

  江颖:原因主要有三点,首先是政策支持好。当前健康产业已上升至国家战略,国务院和国家卫健委发布了一系列政策文件以推进分级诊疗和多元化办医格局的建立,鼓励社会资本提供多样化的创新医疗健康服务。可以说,社会办医迎来了前所未有的政策红利。其中,第三方医疗在模式和理念上与分级诊疗这一根本策略契合,成为国家重点支持的社会办医方向之一。

  其次是市场空间大。从欧美成熟经验来看,医院专注于临床诊疗,检查和检验等重资产的医技服务由第三方医疗来完成,可实现医疗资源的高效分配,促进医疗服务质量的提升,有效控制成本。在这种趋势下,影像诊断中心、医学检验实验室等独立第三方医疗机构在专业领域的市场份额甚至超过了医院。而在国内,随着医改的深入,公立医院的定位也将从高大全逐渐向功能化发展。第三方医疗通过在某些领域的专业服务,可以和公立医院形成互补,协作共赢,拥有广泛的发展潜力和市场前景。

  最后是我们有坚实的后盾。医疗是民生之需,作为《财富》“世界500强”排名第29位的科技型个人金融生活服务集团,平安集团将医疗健康作为两大战略聚焦之一,打造医疗健康生态圈,这为我们做好这项事业奠定了坚实基础,也树立了坚定信心。集团强大的资金力量和科技支撑,近2亿高净值个人客户的健康需求引入,以及与医疗健康生态圈其它专业公司的业务协同,都将转化为我们前进的强大动力。

  由此,切入第三方医疗市场,江颖认为是“天时、地利、人和”。在响应国家号召、迎合市场需求、落地集团战略的基础上,平安租赁凭借自身在医疗健康领域深耕多年的行业经验和在设备租赁方面的资源优势,投资建立了平安健康(检测)中心。

  打通服务闭环 完善集团医疗健康生态

  问:作为平安集团大医疗健康板块的重要成员,平安健康(检测)中心如何助力集团打造“医疗健康生态圈”?

  江颖:“医疗健生态圈”是平安集团重点打造的五大生态圈之一,其中包括满足个人客户线上问诊需求的平安好医生,开展多元化商保支付的平安寿险、健康险,推动各地医保建设的平安医保科技,以及研发创新科技的平安医疗科技等各有侧重的专业公司,在患者端和支付端都已取得了很好的发展。平安健康(检测)中心是这个生态圈在服务端的重要布局,依托对权威专家、尖端设备和精密技术等优质医疗资源的整合,与患者端和支付端相互连接,打通服务闭环。

  创新引领发展 创设“三位一体”全新业态

  问:“三位一体”是平安健康(检测)中心的战略模式,能否详细介绍下这一创新的医疗服务业态?

  江颖:与综合性医院开展的医疗服务模式不同,第三方医疗的特点是聚焦细分领域,专业性极强。平安健康(检测)中心依托平安集团和平安租赁的雄厚实力,在第三方医疗领域首创“三位一体”服务模式,创新地将影像诊断、医学检验和精密检查进行有机的融合,为患者提供精准、高效的医疗服务。

  在影像诊断方面,平安健康(检测)中心重资配备世界顶级的医疗设备,聘请权威影像专家担任中心院长,引入三甲医院的医技护团队,精心打造高水平高质量的医疗服务体系,树立精准诊断的“金标准”,并融入大数据、人工智能等前沿科技,以提升诊断质量和客户体验。

  在医学检验方面,平安健康(检测)中心与世界领先的医学检验服务商全面合作,引入国际一流水准的技术和管理体系,为客户提供项目更全、质量更高、流程更快、成本更低的第三方医学检验和病理诊断服务。

  依托先进设备、权威专家和优质服务,平安健康(检测)中心主打“精密检查”概念,开展针对专病专项的临床级深度检查,成为国内中高端体检市场的引领者。

  专业创造价值 精湛医技树立质量标杆

  问:平安健康(检测)中心在发展过程中,有何难点?如何解决?

  江颖:做实体医疗非易事,要做好更是难上加难。一方面是分级诊疗、医师多点执业等国家政策的落地需要时间,另一方面政府对开展医疗健康服务尤其是实体医疗机构有着非常严格和严谨的审批监管流程,再者就是检查结果如何与医院和第三方机构之间的互认还需要时间和政策支持。作为创新服务业态,第三方医疗在建设实体机构方面,从大量的牌照获取到建设审批等,都需要企业和政府协同配合、共同探索和发展。

  医疗健康服务业事关人民健康,质量尤其重要。面对困难和挑战,平安健康(检测)中心以“专业”两字来克服。在公司的管理团队中,有45%的人员来自大三甲医院,30%来自于世界领先的医疗服务商,还有25%是来自平安集团其它医疗专业公司的骨干精英。专业人才的广泛集聚是平安健康(检测)中心快速获得各界认可、以及提高建设和运营效率的重要保证。

  情系公益事业 矢志不渝投入健康扶贫

  问:平安健康(检测)中心为何在成立之初便投身公益事业?

  江颖:一家企业的成就不仅仅在于它的商业价值,更在于反哺和回馈社会。尽管平安健康(检测)中心处于运营初期,目前积极参与平安集团“三村建设工程”。通过“移动健康检测车+名医巡诊”,开展“百场义诊公益行”活动,组织优秀医护团队深入偏远乡村,为村民提供健康检测和义诊服务。截至目前,我们已在广西、江西等地45个贫困村开展了48场公益活动,累计服务的村民超过9000人。很多村民告诉我们,这是人生中第一次身体检查。村民的热情和信任也时刻鼓励我们,要坚定地把公益事业做好。

  最后,江颖表示,平安健康(检测)中心计划5年内投资300亿元,在全国落地1000家健康检测中心,将优质的医疗资源输送到全国各地。

  绵绵用力,久久为功。平安健康(检测)中心将始终以服务社会为己任,通过专业精准的医学检测和诊断服务,为提升公众健康作出贡献!

责任编辑:韩胜杰